Menlo Park, Estados Unidos – Meta lanzó una nueva línea de dispositivos equipados con su asistente de inteligencia artificial Muse, en una estrategia comercial que busca llevar estas herramientas a las actividades diarias de las personas, mientras crecen los cuestionamientos por invasión a la privacidad y el uso no consentido de datos personales. Durante la conferencia corporativa Connect, celebrada este miércoles, el director ejecutivo de la compañía, Mark Zuckerberg, y directores de la marca presentaron visores ligeros de realidad virtual, versiones de la línea Ray-Ban sin cámaras y un accesorio colgante tipo llavero operado mediante comandos de voz.
La presentación ocurrió bajo la presión de analistas e inversionistas que exigen retornos comerciales concretos tras desembolsos millonarios en infraestructura y contrataciones dentro del área tecnológica. Con esta oferta, la empresa busca ganar terreno frente a sistemas como OpenClaw, Codex de OpenAI y Claude de Anthropic. “La gente de la industria tiene opiniones muy diversas sobre cómo será el futuro”, dijo Zuckerberg durante el acto. “Pero en Meta somos optimistas porque creemos en las personas”.
Entre los lanzamientos destacan unos visores de realidad virtual que funcionan como computadora personal y pantalla para películas y videojuegos, con un precio de 1.299 dólares anunciado para la primavera en el hemisferio norte. El dispositivo proyecta pantallas virtuales en el entorno y permite dictar correos, editar textos o agendar reuniones mediante el asistente de voz mientras el usuario realiza otras actividades. Con un peso similar al de un mazo de cartas, el equipo busca competir en costo contra el Galaxy XR de Samsung —que cuesta 1.700 dólares y opera con el asistente Gemini— y el Apple Vision Pro, valorado en 3.700 dólares.
La compañía mostró además el Muse Charm, un colgante del tamaño de un llavero pensado para acceder al asistente sin necesidad de desbloquear teléfonos celulares ni llevar lentes puestos. Su llegada a tiendas está prevista para antes de fin de año.
Esta ofensiva tecnológica coincide con el rechazo social a los dispositivos corporales con capacidad de vigilancia. La versión anterior de los lentes inteligentes de Meta, presentada en 2023, provocó controversias por la grabación clandestina de personas en espacios públicos. En febrero, la cadena CNN denunció el uso de los aparatos para filmar a mujeres sin su consentimiento y difundir las imágenes en redes sociales. La cantante Lorde cuestionó públicamente los armazones, mientras tribunales de Nueva York, albercas públicas en Australia y bares de Londres prohibieron o restringieron su ingreso.
Para responder a la desconfianza colectiva y al historial de grabaciones abusivas, Meta incluyó un modelo de lentes Ray-Ban que prescinde de cámaras y cuenta únicamente con micrófonos y bocinas para atender llamadas y recibir órdenes de voz. Este diseño costará 349 dólares, saldrá a la venta el 13 de octubre y ofrece menor peso y mayor duración de batería. Por su parte, el modelo Ray-Ban Meta Gen 3, que conserva las cámaras incorporadas, comenzó a comercializarse desde los 449 dólares.
En el ámbito operativo, Muse podrá gestionar programas y labores administrativas en computadoras Mac, además de procesar compras en cadenas como Walmart, Gap, GameStop y Wayfair. La alianza con Walmart se concretó luego de que Amazon bloqueara el funcionamiento de Muse en su tienda digital. Alexandr Wang, director de inteligencia artificial de Meta, explicó el alcance de la herramienta: “Puedes usarlo para ayudarte a administrar tu pequeño negocio o simplemente para que haga tareas por ti. Puedes alejarte de la computadora y seguirá trabajando en todo lo que hayas programado”.
Pese al recelo que despiertan los programas que ejecutan órdenes sin supervisión humana constante, el asistente de Meta registra más de 2,5 millones de descargas, según datos de la consultora Sensor Tower, una cifra que todavía la sitúa detrás de sus rivales directos en el mercado. Zuckerberg afirmó que la meta de la corporación es sumar miles de millones de usuarios en los próximos años.
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