Brasília, DF – La Agencia Nacional de Protección de Datos (ANPD) de Brasil inició este viernes 7 de agosto un proceso administrativo de fiscalización contra la plataforma de comunicación Discord para investigar indicios de fallas graves en la protección de niños y adolescentes en el entorno digital. La medida regulatoria fue motivada por denuncias sobre la transmisión en vivo de un caso de automutilación y suicidio de una menor de 13 años, ocurrido el pasado 22 de julio en el municipio de Naviraí, en el estado de Mato Grosso do Sul.
El procedimiento iniciado por el órgano regulador analizará si la empresa incumplió las obligaciones establecidas por el Estatuto Digital del Niño y del Adolescente (ECA Digital). El foco central de la ANPD es averiguar si Discord no adoptó las medidas de seguridad necesarias para prevenir y mitigar el riesgo de exposición de menores de edad a contenidos e interacciones que incentiven la automutilación y el suicidio.
Asimismo, la investigación examina otros puntos críticos de disconformidad legal por parte de la red social. Entre ellos destacan la ausencia de mecanismos eficaces para la verificación de la edad de los usuarios, la omisión en la eliminación de contenidos irregulares y la falta de comunicación inmediata a las autoridades competentes sobre este tipo de violaciones, requerimientos todos fijados explícitamente por la nueva legislación.
A través de una nota oficial, la autoridad de protección de datos detalló el plazo concedido para que la compañía responda a los requerimientos: “Discord tendrá cinco días hábiles para presentar información sobre mecanismos existentes para prevenir y combatir violaciones graves contra niños y adolescentes.” De igual forma, la ANPD remarcó que, de comprobarse las infracciones al término del proceso administrativo, la normativa prevé la aplicación de sanciones económicas con multas que pueden alcanzar hasta los 50 millones de reales.
Paralelamente a la actuación del órgano regulador, la presión institucional sobre la plataforma escaló de forma drástica en la esfera jurídica federal. También el viernes 7, integrantes de la Abogacía General de la Unión (AGU) mantuvieron una reunión con representantes de Discord para abordar directamente las falhas identificadas tanto en la comprobación de la edad como en las barreras de protección destinadas al público infantil y juvenil.
Tras el encuentro, el abogado general de la Unión, Jorge Messias, declaró que el organismo promoverá una acción judicial para solicitar formalmente la suspensión de las operaciones de la plataforma y su retiro del aire en todo el territorio nacional.
El trágico hecho que motivó esta serie de acciones gubernamentales y regulatorias es investigado en el ámbito de la Operación Lívia, una acción conducida por la Policía Civil de Mato Grosso do Sul con el apoyo técnico del Laboratorio de Operaciones Cibernéticas (Ciberlab), entidad vinculada a la Secretaría Nacional de Seguridad Pública del Ministerio de Justicia y Seguridad Pública (Senasp/MJSP). Las investigaciones de las fuerzas de seguridad buscan desmantelar y determinar la responsabilidad de grupos criminales que operan dentro de la red social practicando inducción y coacción contra menores.
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