As agências bancárias terão horário de atendimento reduzido durante as festas de fim de ano. No dia 24 de dezembro, véspera de Natal, os bancos funcionarão das 9h às 11h (horário de Brasília). Já na véspera de Ano Novo, em 31 de dezembro, não haverá expediente e as compensações bancárias, incluindo Transferências Eletrônicas Disponíveis (TED), não serão realizadas.
Segundo a Federação Brasileira de Bancos (Febraban), o sistema de pagamentos PIX, que opera 24 horas por dia, estará disponível normalmente durante esse período.
Nos dias 23, 26, 27 e 30 de dezembro, as agências funcionarão em horário normal, assim como a partir de 2 de janeiro. Nos feriados nacionais, 25 de dezembro e 1º de janeiro, não haverá atendimento presencial nas instituições financeiras, e as compensações bancárias também não ocorrerão.
Informações sobre contas de consumo
Contas de consumo, como água, energia e telefone, que vencerem em dias sem compensação bancária (25/12, 31/12 e 01/01) poderão ser pagas no dia útil seguinte, sem acréscimos. No entanto, tributos e impostos que vencerem nessas datas devem ser pagos antecipadamente para evitar juros e multas.
A Febraban esclarece que normalmente os tributos têm datas ajustadas ao calendário de feriados. Caso isso não ocorra, recomenda-se antecipar o pagamento ou usar meios eletrônicos para agendar pagamentos.
Vale lembrar que, de acordo com a Resolução do Conselho Monetário Nacional (CMN), sábados, domingos e feriados não são considerados dias úteis para operações bancárias. As agências não abrem em feriados oficiais, sejam eles municipais, estaduais ou federais.
“A utilização de meios eletrônicos é uma alternativa prática e segura para os clientes, que podem realizar transferências e pagamentos através de canais digitais e áreas de autoatendimento nas agências”, destaca a Febraban. Clientes cadastrados como sacados eletrônicos podem pagar boletos via DDA (Débito Direto Autorizado).
